مشاكل التكبير الشائعة وكيفية إصلاحها

لماذا تثق في

تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.



- مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتجهون إلى خدمات مثل تكبير ، يجد الكثيرون مشكلات تحتاج إلى إصلاح ، وإذا كان الأمر كذلك ، فلا داعي للقلق - فنحن نقدم لك بعضًا من أسرع الحلول وأسهلها لمشكلات Zoom إذا واجهت مشاكل.

هل التصغير؟

أولاً ، إذا لم تتمكن من تشغيل Zoom ، فيجب عليك التحقق من حالة خدمة Zoom لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في نهاية Zoom. قم بتوجيه المستعرض الخاص بك إلى status.zoom.us ويمكنك معرفة ما إذا كانت أي من خدمات Zoom لا تعمل ، وما إذا كانت هناك أية مشكلات مستمرة ، وما الذي يتم فعله حيال ذلك.





إصلاحات لمشكلات التكبير العامة

قم بإيقاف تشغيل التطبيقات التي لا تستخدمها: o يمكن أن يكون تطبيق Zoom وأي تطبيق فيديو متطلبًا للغاية على جهاز الكمبيوتر لديك واتصال الإنترنت ، لذلك يجدر إيقاف تشغيل التطبيقات التي لا تحتاج إليها إذا كنت تواجه مشكلات. هذا يحرر الموارد لاستخدامها في Zoom.

الفرق بين xbox x و xbox s

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Zoom: كان هناك عدد من تحديثات Zoom مؤخرًا ، أحدث إصدار في وقت كتابة هذا التقرير هو Zoom 5.5.2 لذا يجدر التحقق من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. عادةً ، سيُطلب منك التحديث عند فتح Zoom إذا كان هناك تحديث ، ولكن الأمر يستحق دائمًا التحقق حيث تتغير بعض الميزات بين التحديثات.



يتعطل تطبيقي دائمًا أو يتعطل: في أولاً ، قم بالأمرين المذكورين أعلاه. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتحقق من وجود أي تحديثات برامج لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يقول Zoom أن اتصالي غير مستقر: لسوء الحظ ، يحدث هذا من وقت لآخر. هذه مشكلة اتصال محلي ، لذا فإن أول شيء هو التحقق من اتصال Wi-Fi أو الاتصال السلكي. الأمر يستحق إجراء اختبار سرعة - فقط اختبار سرعة Google وسيكون لديك خيار إجراء اختبار سريع حيث يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في السرعة حقًا. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتأكد من أنه يمكنك الاتصال باتصال سلكي ، حيث من المحتمل أن يكون أكثر استقرارًا من Wi-Fi ، أو الاقتراب من جهاز التوجيه. هذا بالتأكيد يستحق القيام به إذا واجهت مشاكل في الاتصال بـ Zoom. إذا كانت مشكلة لمرة واحدة ، فربما لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك باستثناء الانتظار حتى تختفي المشكلة - يمكنك محاولة إيقاف جميع الأنشطة الأخرى على اتصالك للسماح لـ Zoom بالحصول على كل عرض النطاق الترددي المتاح.

إصلاح مشاكل الصوت في Zoom

تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت: عند الانضمام إلى اجتماع Zoom ، سيتعين عليك عادةً النقر لتنشيط الميكروفون أثناء كتم الصوت. ابحث عن رمز الميكروفون في الزاوية اليسرى السفلية ؛ إذا تم شطبها ، انقر لكتم صوت الميكروفون. إذا كنت في تطبيق الهاتف المحمول ، فسيتعين عليك 'إدخال الصوت' للتحدث أو سماع الصوت.



في حالة استخدام ميكروفون خارجي: تحتوي العديد من الميكروفونات الخارجية على ميزة كتم الصوت الخاصة بها - تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون نفسه.

تحقق من اتصال Bluetooth الخاص بك: إذا انضممت إلى مكالمة ولم يسمعك أحد ، فتأكد من أنك غير متصل بسماعة رأس Bluetooth في أي مكان آخر بالمنزل. قد يكون ذلك بسبب مطالبة اتصال موجود بالصوت الخاص بك. أو ، إذا كنت تريد استخدام سماعة رأس Bluetooth ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بالجهاز الذي يقوم بتشغيل Zoom.

تحقق من مصدر الصوت في Zoom: إذا كنت تجري مكالمة ولا يسمعك أحد ، فانقر فوق السهم لأعلى لتوسيع زر الصوت في تطبيق Zoom. سترى بعد ذلك الخيارات المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكنك استخدام الميكروفون الصحيح.

فريق الأسئلة والأجوبة التوافه

تحقق من إعدادات الصوت في Zoom: على غرار ما ورد أعلاه ، إذا لم تكن في اجتماع ، فيمكنك فتح Zoom وفتح الإعدادات والانتقال إلى 'الصوت'. هنا ، سيكون لديك خيار ضبط تفضيلاتك ، بالإضافة إلى اختبار ميكروفون ومكبر الصوت بجهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كان الميكروفون الخاص بك هادئًا جدًا ، يمكنك زيادة المستويات هنا.

لا يمكن لجهاز Mac الخاص بي الوصول إلى الميكروفون: في بعض الأحيان ، قد يقول Mac الخاص بك أنه لا يمكنه الوصول إلى الميكروفون ويطلب منك إعادة التشغيل. قد يطلب هذا إذن المسؤول. يمكن أن يؤدي إدخال بياناتك إلى إصلاح فشل الميكروفون دون الحاجة إلى إعادة التشغيل.

تأكد من صحة إعدادات صوت الكمبيوتر: إذا لم تتمكن من حل مشكلة Zoom نفسها ، فتحقق من الإعدادات أو التفضيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل كل شيء ، تأكد من أنهم يعملون حقًا للمساعدة في عزل المشكلة.

ضوضاء الخلفية تقاطع المكالمة: إذا كان هناك الكثير من الضوضاء من حولك - الناس في المنزل ، ضوضاء المرور ، الحيوانات ، الطائرات ، فكر في استخدام واحد. تطبيق إلغاء الضوضاء مثل Krisp . يمكن أن يؤدي ذلك إلى قطع ضوضاء الخلفية بحيث تبدو أكثر وضوحًا. يمكنه أيضًا قطع الضوضاء الخلفية للأشخاص الآخرين في المكالمة ، لذلك لا تسمع ضوضاءهم أيضًا. يحتوي الزوم أيضًا على مرشح ضوضاء الخلفية الخاص به ، والذي يمكنك العثور عليه في الإعدادات.

لا يوجد صوت عند مشاركة مقطع فيديو / YouTube: إذا كنت ترغب في مشاركة محتوى الفيديو مع الصوت من خلال مشاركة الشاشة ، فستحتاج إلى تحديد خيار 'مشاركة صوت الكمبيوتر' عند مشاركة شاشتك. خلاف ذلك ، فإن الصوت الوحيد الذي سيسمعه الناس هو الميكروفون الخاص بك. يوجد هذا الخيار في الزاوية اليسرى السفلية من خيارات مشاركة الشاشة.

هناك أصداء أو ملاحظات في الصوت: يحدث هذا عادةً عندما يكتشف ميكروفون الصوت القادم من مكبرات الصوت. قد يكون الميكروفون قريبًا جدًا من مكبرات الصوت ، أو ربما يستخدم شخص ما هاتفًا وجهاز كمبيوتر ، أو أن العديد من أجهزة الكمبيوتر قريبة جدًا. قد يؤدي كتم صوت الميكروفون إلى حل المشكلة أو تحديد المشاركين الذين يسببون المشكلات.

إصلاح مشاكل الفيديو في التكبير

لا أحد يستطيع رؤيتي: إذا كان لا يمكنك رؤيتك - ولا يمكنك رؤية نفسك - فابدأ بالتأكد من بدء تشغيل الفيديو في المكالمة. اضغط على الزر الموجود في الزاوية اليسرى السفلية للتأكد من أنك في فيديو المكالمة. تبدأ معظم المكالمات مع إيقاف تشغيل الفيديو.

تحقق من الكاميرا التي تستخدمها: كما هو الحال مع الصوت ، يتيح لك Zoom اختيار الكاميرا التي تريد استخدامها. اضغط على السهم الموجود بجانب زر الفيديو وستظهر قائمة بالكاميرات المتاحة. تأكد من أنك لا تستخدم كاميرا مغطاة أو على كمبيوتر محمول مغلق (مثبت) ، على سبيل المثال. ومن هنا أيضًا يمكنك العثور على كاميرات افتراضية ، إذا كنت ترغب في ذلك تتحول إلى قطة .

تأكيد إعدادات الفيديو في Zoom: إذا جربت كلا الإجراءين أعلاه دون نجاح ، فافتح الإعدادات في تطبيق Zoom وانظر إلى خيارات 'الفيديو'. ستتمكن من معاينة كاميرا الويب الخاصة بك وتحديد كاميرات الويب المتاحة. إذا لم تتمكن من رؤية معاينة لكاميرا الويب ، فستحتاج إلى التحقق من إعدادات الكمبيوتر والتحقق من تثبيت كاميرا الويب بشكل صحيح.

الفيديو الخاص بي مقفل ويتجمد: تحدث العديد من مشكلات جودة الفيديو بسبب البيانات. قد يكون ذلك بسبب عدم وجود اتصال Wi-Fi قوي أو أن شخصًا ما يستخدم النطاق الترددي على اتصالك (البث بدقة 4K أو تنزيل ملفات كبيرة ، على سبيل المثال). حاول الحد من الخدمات الأخرى المتطلبة وتأكد من أن لديك إشارة Wi-Fi جيدة أو اتصالاً سلكيًا.

ما هو ستيم اللعب عن بعد

مقالات مثيرة للاهتمام